MANGO OFFICE и Ростелеком возглавят рынок унифицированных коммуникаций в 2024 году

9 782

По данным J’son & Partners Consulting, объем этого рынка увеличится на 21% и составит 110,3 млрд. рублей. А к 2028 году — 182,8 млрд. рублей

Структура рынка UC по игрокам, денежное выражение. 2023 год и прогноз на 2024 год по данным J’son & Partners Consulting

Согласно обновленному исследованию и прогнозу аудиторов, Ростелеком (при участии MANGO OFFICE в составе группы компаний) сместит с первого места группу компаний МТС.

В топ-5 лидеров также войдут VK WorkMail, Yealink и IVA Technologies.

Общий рынок унифицированных коммуникаций в России на 2023 год оценивается в 91 млрд рублей. В 2024 году рынок увеличится на 21% и составит 110,3 млрд. А к 2028 году достигнет 182,8 млрд рублей.

В структуре рынка на 2023 год лидирует сегмент ВАТС. Его объем на 2023 год оценивается в 25,1 млрд рублей или 27%. Рост сегмента в 2024 году прогнозируется на уровне 11,6%.


Продуктовая сегментация рынка UC, 2023. Данные J’son & Partners Consulting

По данным «ТМТ Консалтинг», MANGO OFFICE занимает первое место по доходам на рынке Виртуальных АТС за 2023 год.

Ключевые драйверы рынка UC: уход крупных западных игроков, рост спроса на российское ПО, усиление спроса на информационную и кибербезопасность.

Актуальное

72
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения облачный Контакт-центр за 2025 год
Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 35%.
75
Актуализация тарифов
С 1 января 2026 года MANGO OFFICE произведет корректировку стоимости следующих продуктов.
49
Актуализация тарифов
С 1 января 2026 года MANGO OFFICE включает текстовые коммуникации для актуальной линейки тарифов Контакт-центра.
1 050
Эксперт MANGO OFFICE Антон Бут выступил на конференции TAdviser «Унифицированные коммуникации 2025»
Директор департамента развития продуктов MANGO OFFICE рассказал представителям бизнеса о ключевых трендах унифицированных коммуникаций на 2026 год
1 153
MANGO OFFICE возглавила российский рынок облачных контакт-центров
Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», облачное решение компании заняло первое место по выручке с долей в 30%
2 393
Актуализация тарифов
MANGO OFFICE уже 25 лет создаёт сервисы, которые помогают компаниям строить эффективные бизнес-коммуникации. Сегодня мы — один из крупнейших поставщиков SaaS-решений в России и ведущий игрок на UCaaS-рынке.